Παράπονα δημοτών για αυξημένες ή και υπέρογκες χρεώσεις
Ο Δήμος Διονύσου με αφορμή δεκάδες αιτήματα /παράπονα δημοτών για αυξημένες ή και υπέρογκες χρεώσεις που παρατηρήθηκαν κατά την αποστολή του τελευταίου λογαριασμού ύδρευσης για το Γ΄ Τετράμηνο του 2022, ενημερώνει για τα ακόλουθα:
1) Ήδη με εντολή του Δημάρχου Διονύσου πραγματοποιείται ενδελεχής έλεγχος από τις αρμόδιες υπηρεσίες, για όλες εκείνες τις περιπτώσεις που παρατηρήθηκαν σημαντικές αποκλίσεις σε σχέση με παλαιότερους λογαριασμούς, οι οποίες δεν ανταποκρίνονται στη συνήθη κατανάλωση που υπήρξε μέχρι σήμερα από τους καταναλωτές.
2) Παράλληλα, βρίσκεται σε εξέλιξη η επιτάχυνση της εξέτασης του συνόλου των ενστάσεων των πολιτών (για αφανείς διαρροές, λανθασμένες ενδείξεις μετρήσεων κλπ), διαδικασία η οποία σε κάθε περίπτωση αναμένεται να έχει ολοκληρωθεί εντός του Δεκεμβρίου 2023.
3) Ο Δήμος Διονύσου απολογείται προς τους πολίτες για την αναστάτωση που έχει προκληθεί και δεσμεύεται ότι θα προβεί σε κάθε απαιτούμενη ενέργεια για την πλήρη αποκατάσταση της ομαλότητας σε σχέση με τους λογαριασμούς ύδρευσης και την επίλυση χρόνιων δυσλειτουργιών του παρελθόντος.
Σε αυτό το πλαίσιο, άλλωστε, καθ’όλη την τελευταία χρονική μεταβατική περίοδο είναι σε εξέλιξη το πρόγραμμα τοποθέτησης νέων ψηφιακών υδρομετρητών σύγχρονης τεχνολογίας, σε αντικατάσταση των παλιών συμβατικών, οι οποίοι έχουν ήδη εγκατασταθεί στις 5 από τις 7 Δημοτικές Κοινότητες του Δήμου, ενώ αναμένεται η προμήθεια / εγκατάστασή τους και για τις άλλες δύο (Δροσιά, Διόνυσος).
Ήδη η μέτρηση της κατανάλωσης με τους νέους ψηφιακούς υδρομετρητές είναι εύκολη, γρήγορη και αξιόπιστη, βάζοντας οριστικά τέλος στα προβλήματα του χθες και την ταλαιπωρία των καταναλωτών.
