Ο Δήμος Πεντέλης στο πλαίσιο εφαρμογής των μέτρων και ρυθμίσεων περιορισμού της διασποράς του κορωνοϊού Covid19, ανακοινώνει ότι έως το τέλος της διάρκειας των έκτακτων μέτρων (3 Δεκεμβρίου 2020) θα εξυπηρετεί τους δημότες τηλεφωνικά και μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των ψηφιακών υπηρεσιών του και μόνον σε έκτακτες περιπτώσεις δια ζώσης κατόπιν ραντεβού.
Η εξυπηρέτηση των δημοτών από τις υπηρεσίες του Δήμου θα γίνεται με τηλεφωνική επικοινωνία για να λαμβάνουν οδηγίες και με τη χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την υποβολή αιτήσεων και την παραλαβή εγγράφων ή πιστοποιητικών.
Συνιστάται στους δημότες να χρησιμοποιούν κατά το δυνατόν τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες, μέσω της Ιστοσελίδας του Δήμου: www.penteli.gov.gr.
Για τα ΚΕΠ η εξυπηρέτηση του κοινού γίνεται κατόπιν ραντεβού. Η εξυπηρέτηση επειγόντων περιπτώσεων μπορεί να γίνει και χωρίς ραντεβού με την τήρηση των προβλεπόμενων μέτρων. Εναλλακτικά μπορεί να γίνει και με την χρήση της Ψηφιακής Πλατφόρμας MyΚepLive ή μέσω του Gov.gr.
Για αιτήματα μπορούν να απευθύνονται στο Γραφείο Δημότη τηλεφωνικά και ηλεκτρονικά στα τηλέφωνα 2132050098-99 και στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου aitimatadimoti@penteli.gov.gr.
Για αιτήματα και έκτακτα περιστατικά Πολιτικής Προστασίας οι δημότες μπορούν να απευθύνονται Στο Κέντρο Επιχειρήσεων (ΚΕΠΙΧ) του Δήμου Πεντέλης στο τηλέφωνο 2108040580.
Σε ειδικές και επείγουσες περιπτώσεις, που απαιτείται αυτοπρόσωπη παρουσία, η εξυπηρέτηση θα γίνεται αποκλειστικά κατόπιν ραντεβού.
Τα τηλέφωνα και οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των υπηρεσιών του Δήμου που θα μπορέσει να εξυπηρετηθεί το κοινό είναι:
ΥΠΗΡΕΣΙΑ – ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ – E-MAIL
01. Κεντρικό Τηλέφωνο – Πρωτόκολλο 2132050000 / 2132050032-33 mainprotocol@penteli.gov.gr
02. Ληξιαρχείο-Δημοτολόγιο 2132050034-35 skoudrianos@melissia.gr
03. Ταμείο 2132050061-62 galanouli@melissia.gr
04. Έσοδα 2132050059-60 mpoura@melissia.gr
05. Διοικητικά θέματα 2132050078/88 papadaki@melissia.gr
06. Κοινωνικά θέματα 2108100884, εσωτερικά 21, 22, 23 koulakou@penteli.gov.gr
07. ΚΕΠ 2132007000
Όπως κατά την αντιμετώπιση του πρώτου κύματος της πανδημίας έτσι και στο δεύτερο ο Δήμος Πεντέλης προβαίνει σε σειρά μέτρων εφαρμόζοντας τις οδηγίες και αποφάσεις των αρμοδίων αρχών, προκειμένου να συμβάλλει στον περιορισμό της εξάπλωσης του κορωνοϊού και στην προστασία των Δημοτών.
Με επόμενη απόφασή της πριν ή στη λήξη των ανωτέρω, η διοίκηση του Δήμου Πεντέλης θα επικαιροποιήσει ανάλογα.
