Ο Δήμος Μεταμόρφωσης, προκειμένου να διευκολύνει την καταγραφή των προβλημάτων των κατοίκων και την άμεση ανταπόκριση των υπηρεσιών του, έχει θέσει σε λειτουργία τη νέα Υπηρεσία του Δήμου «Γραφείο του Δημότη», με τη χρήση του 4ψήφιου αριθμού κλήσης 1509.
Στην υπηρεσία αυτή μπορούν να καλούν όλοι οι δημότες και να γνωστοποιούν στο Γραφείο του Δημότη οποιοδήποτε αίτημά τους χρειάζεται άμεση αντιμετώπιση (λάμπες, λακκούβες, σκουπίδια κλπ).
Το γραφείο θα παρακολουθεί την εξέλιξη αντιμετώπισης των αιτημάτων από το αρχικό στάδιο υποβολής τους μέχρι και την έκβασή τους και θα υποβάλει αναφορά απευθείας στο Δήμαρχο.
«Σκεφτήκαμε να δημιουργήσουμε το «Γραφείο του Δημότη» καθώς και την τετραψήφια γραμμή για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πολιτών και τη βελτίωση της καθημερινότητάς τους. Πιστεύουμε ότι θα λύνεται το 80% των αιτημάτων μέσα σε 24 ώρες, εφόσον θα προωθούνται άμεσα στις ανάλογες υπηρεσίες» αναφέρει ο Δήμαρχος Μεταμόρφωσης κ. Μιλτιάδης Ι. Καρπέτας.
Το «Γραφείο του Δημότη» λειτουργεί στο Δημαρχείο της πόλης και οι δημότες για να υποβάλλουν τα αιτήματα τους μπορούν να επικοινωνούν τις εργάσιμες ημέρες και ώρες 08.00 – 14:30 στα τηλέφωνα : 213 – 2012900 και στον τετραψήφιο αριθμό 1509.
